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Hardware-Service

Professioneller Hardware-Service von der Beschaffung bis zur Wartung. Wir kümmern uns um Ihre komplette Hardware-Infrastruktur — Server, Workstations, Netzwerk-Equipment und mehr.

Überblick

Unser Hardware-Service umfasst die komplette Betreuung Ihrer IT-Hardware. Von der Bedarfsanalyse über die Beschaffung bis hin zur Installation, Wartung und dem Support — wir sind Ihr kompetenter Partner für alle Hardware-Belange. Dabei arbeiten wir herstellerunabhängig und finden die optimale Lösung für Ihre Anforderungen.

Vorteile

Herstellerunabhängig — Wir arbeiten mit allen führenden Hardware-Herstellern und finden die beste Lösung für Ihre spezifischen Anforderungen.

Lifecycle-Management — Vom Kauf bis zur fachgerechten Entsorgung begleiten wir den kompletten Lebenszyklus Ihrer Hardware.

Schneller Service — Durch Wartungsverträge und eigene Ersatzteillager reagieren wir schnell auf Ausfälle.

Kostenoptimierung — Professionelle Beschaffung über Partnerkanäle und präventive Wartung minimieren Hardware-Kosten und Ausfallzeiten.

Proaktives Monitoring — Hardware-Monitoring erkennt drohende Ausfälle bevor sie eintreten — durch Temperatur, SMART-Daten und Performance.

Planungssicherheit — Regelmäßige Asset-Inventarisierung und Lifecycle-Planung verhindert ungeplante Investitionen.

Unser Prozess

1

Bedarfsanalyse

Ermittlung Ihrer Hardware-Anforderungen basierend auf Ihren Geschäftsprozessen und Wachstumszielen.

2

Beschaffung

Professionelle Beschaffung der Hardware über unsere Partnerkanäle zu optimalen Konditionen.

3

Installation & Konfiguration

Fachgerechte Installation, Konfiguration und Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur.

4

Wartung & Support

Regelmäßige Wartung, Monitoring und schneller Support bei auftretenden Hardware-Problemen.

5

Ersatz & Upgrade

Rechtzeitige Planung von Hardware-Ersatz und -Upgrades zur Aufrechterhaltung der Leistungsfähigkeit.

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Hardware-Herstellern arbeiten Sie zusammen?
Wir arbeiten herstellerunabhängig mit allen führenden Anbietern: Dell (PowerEdge Server, Precision Workstations), HP (ProLiant Server, EliteBook), Lenovo (ThinkPad, ThinkSystem Server), Cisco (Switches, Router, Firewalls), Ubiquiti, Fortinet und viele weitere. Durch unsere Partnerstatus bei mehreren Herstellern erhalten unsere Kunden attraktive Konditionen.
Bieten Sie auch Leasing-Modelle für Hardware an?
Ja, wir unterstützen Sie bei der Auswahl von Leasing- und Finanzierungsmodellen für Hardware. Vorteile: gleichbleibende monatliche Kosten statt großer Einmalinvestitionen, immer aktuelle Hardware durch kurze Leasingzyklen (3 Jahre), keine Bilanzbelastung durch Operating-Leasing, steuerliche Vorteile. Wir vermitteln Konditionen über spezialisierte IT-Leasingpartner.
Wie schnell können Sie bei Hardware-Ausfällen reagieren?
Unsere Reaktionszeiten richten sich nach dem Servicepaket: Basic: Next-Business-Day (nächster Werktag). Professional: 4-8 Stunden (Bürozeiten). Enterprise: 4-Stunden-Response 24/7. Für kritische Server-Infrastruktur empfehlen wir das Enterprise-Paket mit Vor-Ort-Ersatzteillager, damit wir ohne Wartezeit auf defekte Komponenten reagieren können.
Übernehmen Sie auch die Datenübertragung bei Hardware-Wechsel?
Ja, sicheres Datenmigrations-Management ist Teil unseres Hardware-Service. Bei Workstation-Upgrades: vollständige Datenmigration auf neue Geräte inklusive Anwendungen, Einstellungen und Benutzerprofile via professionellen Migration-Tools. Bei Server-Austausch: koordinierte Migration mit minimaler Downtime. Daten werden sicher und vollständig auf neue Hardware übertragen und anschließend von alter Hardware DSGVO-konform gelöscht.

Unsere Pakete

Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Hardware Basic

Grundlegende Hardware-Services für kleine Unternehmen

ab 300 €/Monat

  • Hardware-Beschaffungsberatung
  • Installation & Konfiguration
  • Grundlegende präventive Wartung
  • Standard-Support (Bürozeiten)
  • Hardware-Monitoring
Angebot anfordern
Empfohlen

Hardware Professional

Umfassender Hardware-Service für mittlere Unternehmen

ab 800 €/Monat

  • Umfassende Hardware-Beratung & Planung
  • Professionelle Installation & Migration
  • Präventive Wartung (quartalsweise)
  • Erweiterte Support-Zeiten (8-20 Uhr)
  • Proaktives Hardware-Monitoring & Alerting
  • Next-Business-Day-Service
  • Ersatzteil-Grundlager
  • Hardware-Lifecycle-Management
Angebot anfordern

Hardware Enterprise

Premium Hardware-Service für große Unternehmen

ab 2.000 €/Monat

  • Strategische Hardware-Planung & Roadmap
  • White-Glove-Installation & Migration
  • Vollumfängliche Wartungsverträge (monatlich)
  • 24/7-Hardware-Support
  • Real-time Hardware-Monitoring & ITSM-Integration
  • 4-Stunden-Response-Service vor Ort
  • Umfassendes Ersatzteillager
  • Komplettes Lifecycle- und Asset-Management
Angebot anfordern

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