Question 1

Können bestehende ERP- oder CRM-Systeme angebunden werden, ohne sie zu migrieren?

Accepted Answer

Ja. Die Integration erfolgt über standardisierte REST-, GraphQL- oder datenbankbasierte Schnittstellen. Bestehende Systeme bleiben unverändert – es wird lediglich ein Lesezugriff auf die relevanten Daten benötigt.

Question 2

Wie wird sichergestellt, dass sensible Unternehmensdaten geschützt sind?

Accepted Answer

Rollenbasierte Zugriffskontrollen, verschlüsselte Datenübertragung (TLS) und optionale On-Premise-Deployments stellen sicher, dass Daten das Unternehmensnetz nicht verlassen müssen.

Question 3

Wie lange dauert es, bis ein erstes Dashboard produktiv geht?

Accepted Answer

Ein fokussierter Pilot mit 2–3 Datenquellen und klar definierten KPIs ist in der Regel in 4–6 Wochen lauffähig. Komplexere Vorhaben mit mehreren Integrationen benötigen typisch 12–16 Wochen.

Question 4

Können Mitarbeitende ohne Programmierkenntnisse das Dashboard selbst anpassen?

Accepted Answer

Je nach gewählter Technologiebasis (z. B. Apache Superset) können Nutzer mit entsprechenden Rechten Ansichten, Filter und einfache Auswertungen eigenständig konfigurieren – ohne Entwicklerunterstützung.

Question 5

Was passiert, wenn sich Geschäftsanforderungen oder Datenquellen ändern?

Accepted Answer

Die modulare Architektur erlaubt es, neue Datenquellen, KPIs oder Ansichten nachträglich einzubinden. SW Business Solutions begleitet diese Weiterentwicklung im Rahmen eines definierten Support- und Erweiterungsprozesses.